Copywriting para las categorías de tu e-commerce: ¿Qué keywords deberías usar?

Eres consciente de la importancia que tiene el copywriting y los textos para vender, y por ello te has decidido a aplicar el copywriting en las categorías y en las fichas de producto de tu e-commerce. Hasta aquí todo bien, pero, ¿Qué keywords deberías usar en el copywriting para tu comercio electrónico?

Esta es la principal duda que surge en torno al copywriting para ecommerce, ya que sabemos que deben ser textos de calidad, útiles para el usuario y que utilicen un lenguaje persuasivo, pero a la hora de escoger las palabras claves que vamos a utilizar nos surgen todo tipo de dudas.

¿Te sientes identificado? Si es así, en este post te vamos a contar todo lo que debes saber sobre el copywriting para tiendas online, para que puedas aplicarlo en tu e-commerce de la mejor forma posible y utilices las keywords adecuadas.

¿Qué palabras claves utilizar en el copywriting para ecommerce?

Utiliza keywords 100% orientadas a una intención de búsqueda transaccional

Lo primero que debes tener en cuenta es que los contenidos de categorías y fichas de productos deben estar 100% orientados a una intención de búsqueda transaccional. ¿Qué significa esto? Pues básicamente que debes utilizar keywords relacionadas con una búsqueda destinada a comprar algo o realizar una acción determinada.

Ten en cuenta que las personas que realizan una búsqueda transaccional la están haciendo con un objetivo concreto, que puede ser comprar un producto, contratar un servicio, suscribirse a una newsletter, descargar una ebook, etc.

De este modo, si en los contenidos para e-commerce utilizas KW orientadas a una intención de búsqueda transaccional, tendrás más posibilidades de captar la atención de un consumidor que realmente quiere comprar y por tanto, de conseguir más ventas. Podríamos decir que es una forma de aplicar el neuromarketing, ya que los usuarios reaccionarán de una forma determinada ante esas keywords.

Esto influirá directamente en el posicionamiento en buscadores, ya que tus contenidos estarán mejor orientados a la intención de búsqueda y tendrás oportunidad de aparecer en mejores posiciones para este tipo de búsquedas, siendo una opción a tener en cuenta para aquellos clientes que estén buscando algo concreto y estén decididos a realizar una acción.

Un ejemplo de una keyword transaccional para e-commerce podría ser “comprar zapatillas Nike baratas”. Un usuario que realiza esta búsqueda es porque está buscando zapatillas de la marca Nike baratas, y si las encuentra, estará decidido a comprarlas.

Evita el contenido puramente informativo

Es cierto que una de las claves del marketing de contenidos es ofrecer al usuario textos de calidad que resulten útiles y cuenten con información que resuelva posibles dudas, pero también es cierto que si quieres hacer copywriting para vender, debes evitar el contenido estrictamente informativo.

¿Por qué? Básicamente porque el texto será clasificado por los algoritmos como puramente informativos, algo que si tu objetivo principal es vender o conseguir una acción, no te beneficiará en absoluto.

Por ello en los textos para vender deberías evitar las keywords asociadas a intención informativa, ya que los usuarios que realizan búsquedas informativas lo hacen con la intención de informarse sobre algo, pero no para comprar.

Las keywords informativas tendrán cabida en la estrategia de tu blog, donde sí puedes redactar posts destinados a informar a los usuarios y resolver posibles dudas, aprovechando además para enlazar a productos o categorías de la tienda online.

Pero cuando se trata de copywriting para ecommerce, te recomendamos apostar por las keywords transaccionales y dejar un poco de lado las informativas. Te garantizamos que si lo haces aumentarán las compras por parte de los usuarios.

Para que lo veas más claro, en este podcast de Marie Haynes con John Mueller hablan de los efectos negativos del exceso de contenido irrelevante o puramente informativo en las categorías de un ecommerce, destacando que podría confundir al algoritmo a la hora de clasificar el contenido como informativo, y no como transaccional, lo que reduciría las posibilidades de conseguir una venta o la acción que estés persiguiendo.

Realiza un keyword research orientado a ecommerce e intención de búsqueda transaccional

Si realmente quieres redactar textos para vender que capten la atención de los usuarios, realizar un keyword research (estudio de palabras clave) orientado a ecommerce e intención de búsqueda transaccional es fundamental.

Si por ejemplo tienes una tienda online de zapatillas, y al hacer el keyword research te quedas únicamente con las primeras keywords para la búsqueda de zapatillas que tengan un mayor volumen de búsqueda, utilizarás muchas palabras que realmente resultarán irrelevantes a la hora de conseguir una venta, puesto que serán más informativas que transaccionales.

Al hacer el estudio de palabras clave para el copywriting de tu ecommerce, debes utilizar aquellas keywords cuya finalidad de la búsqueda sea completar una transacción, poniendo como ejemplo el mismo que hemos utilizado anteriormente: “comprar zapatillas Nike baratas”.

Asimismo, aunque el volumen de búsqueda es importante, no es lo más importante, y cuando se trata de copywriting para tiendas online las keyword que mejor funcionan son las long tail, que tienen una mayor oportunidad de venta, ya que son palabras clave muy concretas, que tienen poca competencia y que en su mayoría son transaccionales. “Comprar zapatillas Nike baratas” sería una long tail transaccional.

Esto es importante tenerlo en cuenta, ya que si en los contenidos de tu e-commerce únicamente utilizas las keywords con mayor volumen de búsquedas, estarás atrayendo mucho tráfico, pero serán muy pocos los que terminen comprando, lo que aumentará tu tasa de rebote. Además, si se trata de un ecommerce nuevo, te resultará muy complicado posicionar por estas keywords.

En resumen, si te posicionas por “zapatillas Nike” posiblemente tengas más tráfico, pero mucho de ese tráfico estará realizando una búsqueda informativa, y no tendrá la intención de comprar.

En cambio, la keyword “comprar zapatillas Nike baratas” atraerá menos tráfico, pero todo el tráfico que atraiga serán usuarios con intención de comprar, y por tanto, el porcentaje de conversión será mucho mayor, además de que será una keyword más fácil de posicionar que la anterior.

Conclusión

En definitiva, en el copywriting para ecommerce prima las keywords transaccionales por encima de las informativas, que aunque las puedes incluir, no deben ser las protagonistas de unos textos para vender.

Las keywords transaccionales y long tail atraerán tráfico realmente interesado en realizar una acción concreta, lo que mejorará tu porcentaje de conversión, reducirá la tasa de rebote y lo más importante, aumentará tus ventas.