¿Qué es un análisis de intención de búsqueda y cómo hacerlo?

Un factor clave para el posicionamiento de tu web y para conseguir que aparezca en la primera página de resultados de Google es crear contenidos relacionados con la intención de búsqueda de los usuarios.

Aunque mucha gente no le da la importancia que se merece, la intención de búsqueda es un elemento indispensable en una estrategia SEO, ya que si realizas contenidos en base a una intención de búsqueda te resultará mucho más sencillo obtener tráfico orgánico de calidad, que realmente estará interesado en los productos, servicios o contenidos que ofreces.

Por ello, al realizar el keyword research para seleccionar las palabras clave por las que vas a posicionar, también debes realizar un análisis de intención de búsqueda que complete esa selección.

Si no sabes en qué consiste, para qué sirve ni cómo se hace, toma nota porque en este post te vamos a contar qué es un análisis de intención de búsqueda, para qué sirve y cómo hacerlo. ¡Comenzamos!

¿En qué consiste un análisis de intención de búsqueda?

Cuando hablamos de intención de búsqueda nos referimos al por qué de una búsqueda en Internet. ¿Qué significa esto? Pues que no tendrá la misma intención la búsqueda “comprar zapatillas Nike blancas” que “zapatillas Nike 2020”.

Definición de intención de búsqueda

“La intención de búsqueda o search intent se refiere al motivo por el que un usuario realiza una búsqueda en Internet y a la información que pretende encontrar con dicha búsqueda.”

Un usuario que busca “comprar zapatillas Nike blancas” tiene la intención de comprar unas Nike blancas, mientras que el que buscas “zapatillas Nike 2020” posiblemente solo quiera ver los últimos modelos de la marca de zapatillas estadounidense.

Por tanto, aunque ambas búsquedas tengan a las zapatillas Nike como protagonistas, las intenciones de búsqueda serán diferentes. La primera será una búsqueda transaccional, y la segunda informativa.

Con el objetivo de ofrecer a los usuarios los resultados de búsqueda más relevantes, Google da una gran importancia a la intención de búsqueda, y por ello realizar un análisis de intención de búsqueda es fundamental.

Un análisis search intent te permitirá ser el resultado más relevante para una búsqueda concreta. Si un usuario busca “mejor robot aspirador”, Google sabrá perfectamente qué mostrarle.

Tipos de intenciones de búsqueda

Existen cuatro tipos de intenciones de búsqueda principales:

Búsqueda informativa

Una búsqueda informativa es aquella con la que el usuario pretende acceder a una información concreta. Por lo general estas búsquedas tienen una respuesta clara, que puede ser corta o larga.

Ejemplos de búsquedas informativas:

• ¿Quién es el presidente de España?
• ¿Cuál es la capital de Suiza?
• ¿Qué es el SEO?
• ¿Cómo hacer un análisis de intención de búsqueda?

Búsqueda de navegación

En las búsquedas de navegación un usuario busca una página web en concreto. Sabe dónde quiere ir, pero quizá no tiene claro cómo se escribe, cómo es la URL exacta o simplemente prefiere acceder a dicha web a través de Google.

Ejemplos de búsquedas de navegación:

• Keywordbox.
• Twitter.
• Agencia Tributaria Española.

Búsqueda transaccional

Cuando un usuario realiza una búsqueda transaccional tiene la intención de hacer una acción, ya sea comprar un producto, contratar un servicio, descargar un contenido, etc. Son las que más interesan cuando tienes una tienda online o un negocio electrónico de cualquier tipo.

Ejemplos de búsquedas transaccionales:

• Comprar zapatillas Nike blancas.
• Cupón para hosting Raiola.
• Suscripción Netfilx.

Búsqueda de investigación comercial

Este tipo de búsquedas se dan cuando un usuario busca un producto o servicio en concreto, pero todavía no está decidido a comprar. Quizá quiera comprar una crema antiarrugas, pero no sabe cuál, y realiza una búsqueda con el objetivo de encontrar información, análisis u opiniones sobre las cremas antiarrugas.

Ejemplos de búsquedas de investigación comercial:

• ¿Cuáles son las mejores cremas antiarrugas para hombre?
• iPhone o Samsung.
• ¿Cuál es la tarifa de Internet más barata?

¿Cómo hacer un análisis de intención de búsqueda?

Selección de búsquedas

Al hacer un análisis de intención de búsqueda, hay muchos tipos de búsqueda en los que la intención está clara, y sabemos qué es lo que aparecerá en la SERPs al utilizar ciertas keywords.

Pero hay otras que son mucho más confusas, y por tanto será necesario analizar la primera y segunda página de las SERPs, para ver qué tipo de resultados predominan. Esto nos ayudará a saber con qué tipo de URL y tipo de contenido debemos atacar dicha búsqueda.

Por ejemplo, la keyword “comprar polo Ralph Lauren” deja claro que un usuario quiere comprar un polo de esta marca. En cambio, la búsqueda “cuánto vale un polo Ralph Lauren” es informativa, y en este caso el usuario estaría buscando información sobre precios, sin estar decidido a comprar.

Hay indicadores que sirven para identificar los tipos de intenciones de búsqueda:

Tipos de búsqueda informativas:

• Cómo.
• Qué.
• Quién.
• Dónde.
• Por qué.
• Guía.
• Tutorial.
• Recurso.
• Ideas.
• Consejos.
• Aprender.
• Ejemplo.

Tipos de búsqueda de navegación:

• Nombre de marca.
• Nombre de producto.
• Nombre de servicio.

Tipos de búsqueda de investigación comercial:

• Los mejores.
• Top.
• Análisis.
• Review.
• Atributo de un producto.
• Comparativa.
• Opinión.

Tipos de búsqueda transaccionales:

• Comprar.
• Cupón.
• Pedido.
• Descuento.
• Barato.

Si estás usando Keywordbox para realizar el análisis de intención de búsqueda, utiliza estos indicadores al realizar el análisis, para que así te aparezcan todas las intenciones para cada búsqueda.

Además, Keywordbox te permite filtrar resultados, pudiendo indicar que muestre palabras clave que incluyan preposiciones y/o que formen parte de una pregunta. Esto será de gran ayuda para identificar las intenciones de búsqueda al realizar tu análisis.

Análisis de módulos de SERPs resultantes

Aunque una herramienta de keywordresearch puede ayudarte, la respuesta al análisis de intención de búsqueda está en las SERPs, ya que si analizamos los resultados que muestra Google para una búsqueda podremos descubrir intenciones de búsqueda interesantes para nuestro proyecto.

Esto también servirá para conocer las diferentes funcionalidades que tiene Google para mostrar los resultados de búsqueda en las SERPs, ya que desde 2015 han aparecido múltiples funcionalidades para mostrar los resultados:

• Featured snippets (fragmentos destacados).
• Carruseles.
• Direct answers.
• Resultados de compra.
• Anuncios de AdWords.
• Resultados de imágenes y/o vídeos.
• Posibilidad de reservar vuelos u hoteles directamente a través de Google.

Google mostrará una funcionalidad u otra según la intención de búsqueda, por tanto, el resultado que aparezca nos ayudará a identificar la intención de búsqueda de una consulta.

Por ejemplo, los featured snippets suelen aparecer al realizar búsquedas informativas, mientras que los resultados de compra o carruseles aparecen con las búsquedas transaccionales.

Aquí te dejamos una guía que te será de gran ayuda para intuir intenciones de búsqueda:

• Resultados para búsquedas informativas: featured snippets, knowledge card, vídeos, imágenes, otras búsquedas de usuarios.
• Resultados para búsquedas de navegación: enlaces de sitios web, tweet box, paneles de información.
• Resultados para búsquedas de investigación comercial: anuncios de AdWords, fragmentos destacados.
• Resultados para búsquedas transaccionales: anuncios de AdWords, resultados de Google Shopping.

Tips para optimizar la intención de búsqueda en tu estrategia SEO

Lo primero que debes tener en cuenta es que la intención de búsqueda te ayudará a saber qué tipo de contenido crear.

Por ejemplo, para una búsqueda informativa lo mejor será crear un post para blog, en el que proporciones al usuario la información que buscas. Si en cambio es una búsqueda transaccional, crea una página de categoría o de producto.

Es importante que trabajes la intención de búsqueda correctamente en tu web, ya que esto te permitirá obtener tráfico de calidad, ampliar el target en los buscadores, responder directamente a intenciones de los usuarios, aumentar la relevancia de los contenidos, etc.

Por todo ello, realizar un análisis de intención de búsqueda es un factor clave en tu estrategia SEO, ya que un contenido alineado con la intención de búsqueda de los usuarios te ayudará a posicionar, a aumentar el número de visitas y a recibir tráfico cualificado que realmente esté interesado en lo que ofreces.